Благодаря тому, что игры являются практической частью тренинга по продвижению личного бренда и построению отдела продаж, позволяют практиковать полученные в ходе обучения знания, необходимые для продвижения личного бренда и ведения переговоров.
Основная цель участия в бизнес играх – это познать собственную ценность, развить большую уверенность в себе и умение представлять себя.
Потому что уверенность в себе – важнейшая черта в построении имиджа на рынке и в ведении переговоров.
Результаты обучения:
После участия в бизнес играх – участник:
Умело и уверенно представляет свою позицию, внимательно слушает и адаптирует высказывания в зависимости от ситуации, наблюдает за невербальным общением, практикует распознавание истины от лжи путем наблюдения за поведением собеседника, развивает интуицию, контролирует собственные эмоции.
Знание:
В игре «Отвлечение» участники делятся на 2 части и создают коридор. Задача каждого участника — пройти по коридору в одну, а затем в другую сторону.
С правой стороны все участники кричат только неприятное, с левой стороны участники кричат только приятное. Задача участника, идущего по коридору, слышать только хорошее, когда он идет в одну сторону, и только неприятное, когда он идет в другую сторону.
После участия в бизнес играх, участник корректно принимает критику и похвалу. Участник самостоятельно выбирает, что он хочет услышать в конкретный момент, и замечает, какое влияние оказывает выбор принятого сообщения на его жизнь. Участник выбирает то, что он хочет услышать и принять как определение своих действий и образа.
Навыки:
В игре «Я все могу» участники разбиваются на пары и рассказывают о своих достижениях, умениях, о том, о чем мало кто знает, но это является поводом для гордости.
Участник презентует свои сильные стороны, строит имидж и развивает уверенность в себе в выбранной целевой группе.
Участник определяет способ поведения, выбирает подходящий метод общения и формирует собственный авторитет.
Социальная компетентность:
В игре «Два за одного» один участник играет только за себя, представляя только свою сторону. Однако двое других участников строят высказывания, произнося по очереди каждое слово отдельно друг от друга. Все отдельные слова должны входить в одно предложение и решать конфликтную ситуацию.
После участия в бизнес играхз, игрок взаимодействует с партнерами как одно целое, «как один мозг» понимает Партнера, адаптируется к ситуации и Партнеру, что обычно не имеет значения в развитии социальных компетенций.
Преимущества обучающих игр:
Участники бизнес игр в рамах семинара по личностному росту и построению отдела продаж:
Участники получают описание конфликтной ситуации.
По одну сторону конфликтной ситуации — один участник, по другую — 2 участника.
Один участник играет только за себя, представляя только свою сторону.
Однако двое других участников строят высказывания, произнося по очереди каждое слово отдельно друг от друга. Все отдельные слова должны входить в одно предложение и решать конфликтную ситуацию.
Цель игры:
Научится сотрудничать, понимать Партнера, адаптироваться к ситуации и Партнеру.
Обсуждение результатов игры:
Что было самым трудным для участников.
Какие особенности и поведение требовались для успешной дискуссии, чтобы два участника выступили как одна полноценная личность.
Какие модели поведения использовались во время конфликтной ситуации: игнорирование, агрессия, нападение, избегание, бегство и другие. Как такое поведение было исправлено и решено, и какая сторона победила.
Вариант 1
Участники делятся на команды по два человека. Участники каждой команды останавливаются на большом расстоянии друг от друга (желательно в разных углах комнаты). Затем все остальные участники начинают громко говорить. Задание для двух участников: начать разговор со своей второй половинкой в очень неудобной и шумной ситуации. Услышьте голос среди многих других и общаться между собой.
Вариант 2
Участники делятся на 2 части и создают коридор. Задача каждого участника — пройти по коридору в одну, а затем в другую сторону.
С правой стороны все участники кричат только неприятное, с левой стороны участники кричат только приятное. Задача участника, идущего по коридору, слышать только хорошее, когда он идет в одну сторону, и только плохое, когда он идет в другую сторону.
Цель игры:
Понять, как восприятие ситуации зависит от того, что мы хотим услышать. Развивайте умение выбирать то, что вы хотите услышать.
Обсуждение результатов игры:
Удалось ли и как удалось услышать то, что нужно было услышать, что участник хотел услышать.
Участники приводят примеры из жизни, в которых человек может слышать только то, что хочет слышать.
Участники делятся на группы.
Первая группа стоит внутри круга. Вторая группа стоит вне круга. Таким образом, перед каждым будет стоять его вторая половинка.
Участники, находящиеся внутри круга, выполняют роль слушателей. Они могут только спрашивать и слушать.
Участники вне круга рассказывают о себе.
Есть три темы выступления:
– мои достижения,
– мои навыки
-не все обо мне это знают…
Каждую 1 минуту участники, рассказывающие о себе, меняются на одного участника вправо.
По окончании раунда участники меняются ролями.
Цель игры:
Знакомство друг с другом, презентация своих сильных сторон, построение имиджа, укрепление уверенности в себе..
Обсуждение результатов игры:
Каждый узнал что-то новое и неожиданное о других участниках. В какой роли каждый чувствовал себя более комфортно: в роли слушателя или рассказчика? В каких ситуациях не стоит хвастаться, а в каких нельзя хвастаться. В каких ситуациях рекомендуется хвастаться? Как лучше всего рассказать о своих достижениях?
Некоторые участники выполняют функции таможенников. Остальные участники провозят запрещенные предметы. Запрещенные предметы выдаются только некоторым участникам (например, спички), чтобы таможенник не знал, кто из участников является контрабандистом.
Все участники должны по одному явиться на границу для проверки.
В ходе разговора таможенникам предстоит угадать, кто контрабандист.
Цель игры:
Практика уверенности в себе в неопределенных ситуациях. Умение контролировать свои эмоции и высказывания. Развитие наблюдательности.
Обсуждение результатов игры:
На основании чего таможенники принимали решения о том, кто является контрабандистом, а кто нет.
В чем разница между контрабандистами, которым удалось благополучно пересечь границу, и участниками, которым это не удалось?
Участникам приходится заставить других игроков согласиться, постоянно повторяя свою просьбу, независимо от того, какие аргументы приводят их оппоненты.
Примеры ситуаций:
Мы хотим вернуть ранее купленный товар в магазин.
Мы хотим убедить другого человека купить товар, который ему не нужен.
Цель игры:
Отработка техники, убеждение других путем повторения просьбы снова и снова, но разными способами.
Обсуждение результатов игры:
Сохранять спокойствие и уверенность в любой ситуации, обсуждать ситуации, в которых можно или нельзя использовать технику.
Практическая часть семинара и тренинга по активным продажам: Игра Мафия
(для 10 участников – 1 игра)
Социально-ролевая игра, имитирующая борьбу между информированным меньшинством (мафия) и неинформированным большинством (мирные жители).
Оригинальные правила игры были разработаны с целью адаптации игры для отработки навыков презентации личного бренда и развития коммуникативных навыков при ведении переговоров.
Продолжительность 1 игры примерно 30 мин – 60 мин. Продолжительность зависит от участников.
В рамах одного семинара: 2-3 игры