Wiktoria Kwiatkowska

Każdy uczestnik programu szkoleniowego «Zarządzanie Sprzedażą» tworzy własny schemat pracy działu handlowego, bazując na własnych danych. Określenie kosztu pozyskania klienta oraz wartości życiowej klienta jest proste, to tylko dwie kolumny do porównania, prawdziwą sztuką jest panowanie nad właściwą różnicą pomiędzy tymi wskaźnikami, a dokładnie:

Zmniejszeniem kosztu pozyskania klienta
Zwiększeniem zysku od pozyskanego klienta.